خدمة المبيعات

تمتلك شركة HB Machinery فريق دعم وخدمة فني متحمس ومهني وصارم ، وتوريد قطع غيار ، ومجموعة كاملة حديثة ومهنية من أدوات التشغيل والصيانة ، وخبرة غنية في التركيب والتكليف والتدريب في الموقع ، تتوافق تمامًا مع الجودة الدولية ISO9001 متطلبات شهادة النظام وشهادة الاتحاد الأوروبي CE ، وتعزيز إدارة ومراقبة الجودة ، وتزويد العملاء في الوقت المناسب بخدمات شاملة مثل استشارة المنتج ، والطلب ، والخدمات اللوجستية ، وحالة إكمال الطلب.

من خلال حل المشكلات الفنية المختلفة التي يقدمها العملاء بصبر وفي الوقت المناسب ، نقدم أيضًا تكلفة شاملة لتحليل الإنتاج ، وتوقعات السوق المتوقعة ، والمعلومات التقنية حول تخطيط المصنع بالإضافة إلى حلول عروض الأسعار المحددة يمكن للعملاء أيضًا زيارة مصنعنا لدراسة سلوك تشغيل الماكينة وظروف الإنتاج في الموقع بحيث يمكن للعملاء معرفة المزيد حول تجربة الإنتاج لوضع أساس متين للإنتاج الفردي.

نعتمد وضع تتبع الطلب الفردي لتوفير معلومات الإنتاج الفورية للعملاء ، وسنحل بصبر أي مشاكل تنشأ في عملية التسويق. نحن نفحص بدقة جميع المواد الخام والمكونات ، ونضع مؤشر تحكم معين لإجراءات الإنتاج. يتم الاحتفاظ بسجلات فحص الإنتاج والجودة لكل آلة بشكل كامل لضمان سلامة سجلات الجودة.
يجب تزويد كل مجموعة من الماكينات للتسليم بشهادة مؤهلة وشهادة قبول ، مشروع تسليم المفتاح متاح لشركتنا وسنتولى التعبئة والنقل والتركيب والتفتيش الاستقبال ، وسنقوم أيضًا بإدارة مشروع الدورة الكاملة.

سوف نرسل مهندسين لتنفيذ المشورة الفنية في الموقع بشأن التثبيت والتصحيح للعملاء. سيتم حل مشكلة الجودة أو المشكلة التي نشأت أثناء التثبيت بشكل صحيح في أسرع وقت ممكن. بالنسبة للمشكلات التي لا يستطيع العملاء حلها بمفردهم ، فسنرسل مهندسين مرة أخرى لمساعدة العملاء على التصحيح لضمان عدم تأثر الإنتاج ، ويمكن للعملاء شحن البضائع في الوقت المناسب حسب الطلب. .
بالإضافة إلى ذلك ، نحن نقدم خدمة الخط الساخن المجاني على مدار 24 ساعة ، 400-816-6565 ، لتقديم خدمة سريعة مثل استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، وقطع الغيار ، وكذلك الدعم الفني المتكامل والشامل. بالإضافة إلى ذلك ، يتوفر حل الخدمة المتخصصة لكل عميل لتلبية احتياجات العملاء للإنتاج المستمر وتمهيد الطريق للإنتاج السلس.
يرجى الاتصال بنا بغض النظر عن مشكلتك. إن شبكة الخدمات الفنية المحترفة والقوية لدينا جاهزة لتزويدك بمشورة وخدمة شاملة في أي وقت ، بما في ذلك الحلول التقنية الكاملة قبل البيع وتركيب المعدات ، تصحيح الأخطاء ، الصيانة ، توريد قطع الغيار ، الإصلاح الناشئ ، تحويل المعدات بالإضافة إلى خدمة التدريب المخصصة المرتبطة بها.